Atualização: 2019
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A Administração de Produção e Operações é uma área instigante e que tem mudado muito nas últimas décadas em três principais sentidos: • tornou-se mais estratégica, à medida que fica cada vez mais claro o seu potencial de contribuição para o desempenho competitivo das organizações em que se insere; • ampliou seu escopo de atuação, de exclusivamente fabril, para um escopo que inclui a gestão dos tão importantes serviços – não só em relação às empresas tradicionalmente consideradas “prestadoras de serviços”, como os hospitais e as companhias aéreas, mas também em relação às parcelas crescentes de serviços que as empresas manufatureiras têm oferecido aos seus clientes como forma de se diferenciarem da concorrência; • mais recentemente, estendeu seu horizonte de preocupações, da gestão apenas de unidades operacionais (as fábricas individuais, as unidades individuais de prestação de serviços) para a gestão de redes de unidades operacionais interativas, as chamadas “redes de suprimentos”.
Este livro traz os principais e mais contemporâneos conceitos e técnicas da área de Administração de Produção e Operações, transitando sempre na fronteira entre o rigor conceitual e a aplicabilidade prática. Para isso, apresenta numerosos casos, exemplos e exercícios de aplicação das técnicas não só em empresas brasileiras, mas também em empresas e situações internacionais relevantes. Livro-texto para as disciplinas Administração da Produção I e Administração da Produção II dos cursos de graduação em Administração, Administração de Produção e Gestão de Operações em programas de MBA e de especialização. Leitura relevante para profissionais das áreas de Produção e Operações, Marketing e Finanças. Literatura de apoio para várias disciplinas de cursos de Engenharia de Produção e de Administração de Empresas, como Administração de Materiais, Planejamento e Controle da Produção, Controle de Qualidade, Administração de Manutenção, Gestão de Projetos e Gestão de Serviços.
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Além de apresentar modelo de PCP com as funções revistas e atualizadas
de planejamento estratégico da produção (longo prazo),
planejamento-mestre da produção (médio prazo) e programação e
acompanhamento da produção (curto prazo), esta obra demonstra a
estratégia da manufatura enxuta (lean) e une os atuais conceitos dessa
estratégia com os de PCP. Inclui ainda jogos computacionais como
ferramenta de apoio didático para o ensino das funções do PCP. Com o
auxílio desse recurso, praticamente todos os conceitos aqui
apresentados, e seus exemplos ilustrativos, podem ser praticados em uma
série de jogos (LSSP_PCP) desenvolvida em banco de dados Access com
programação em Visual Basic que fornecem uma visão “horizontal” de
passagem do tempo com a simulação de 12 períodos. Um novo exercício em
Excel que aprofunda “verticalmente” o tema em estudo, entrando no
detalhe de cada heurística do ERP ligada às funções do PCP, também é
proposto nesta terceira edição. Espera-se, assim, facilitar o ensino e o
aprendizado do PCP, tornando uma tarefa simples e agradável tanto para o
professor como para o aluno. Livro-texto para as disciplinas
Administração da Produção e Planejamento e Controle de Produção dos
cursos de Engenharia de Produção e Administração de Empresas. Leitura
para atualização de profissionais da área de produção. Acompanhe as
nossas publicações, cadastre-se e receba as informações por e-mail
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A gestão de redes (ou "cadeias") de suprimento (supply chain management) está hoje no topo da agenda dos principais executivos da maioria das empresas, sejam elas fornecedoras de bens ou de serviços. Para grande número destas empresas, a rede de suprimentos é o aspecto individual com maior potencial de tornar-se o mais poderoso fator na obtenção de vantagens competitivas nos mercados globais, assim como no aumento de lucratividade e crescimento. Hoje, é insuficiente para uma empresa buscar excelência apenas nas suas operações internas.
Nenhuma operação terá sucesso competitivo sustentável se suas parceiras na rede de suprimentos, frequentemente localizadas ao redor do mundo, não estiverem com ela sinergicamente integradas, coordenadas e trabalhando com o propósito comum de atender com excelência aos mercados visados. Este livro trata deste tema, trazendo os principais e mais contemporâneos conceitos e técnicas da área de Gestão de Redes de Suprimento, localizando-se no limite entre o rigor conceitual e a aplicabilidade prática. Para isso apresenta numerosos casos, exemplos e exercícios de aplicação das técnicas não apenas em empresas brasileiras, mas também em empresas e situações internacionais.
Temas atuais, como a gestão de riscos, a sustentabilidade, a gestão de logística reversa, o global sourcing, a avaliação de desempenho, a gestão de relacionamentos com fornecedores e clientes, a coordenação de estoques, a análise de processos, a gestão de demanda e as aplicações de tecnologia de informação às redes de suprimentos são tratados de forma aprofundada e prática, de forma a preparar o leitor para os desafios de gerenciar redes de suprimento no mundo globalizado.
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Este livro tem o objetivo de apresentar os princípios de adição de material das tecnologias de manufatura aditiva (AM), popularmente conhecidas como impressão 3D, disponíveis atualmente.São destacados aspectos relacionados à sua utilização no desenvolvimento de produtos, no design, no planejamento de processos e na fabricação, bem como suas aplicações nos diversos setores (industrial, saúde, veterinária, arquitetura, forense etc.). Adicionalmente, salienta-se como, em algumas áreas, vem aumentando a consolidação dessa alternativa na fabricação de produtos finais, além dos consequentes novos desafios impostos aos profissionais de desenvolvimento desses produtos.
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“É impossível ficar indiferente após a leitura de Automação & Sociedade. A ruptura dos velhos paradigmas, proporcionada pela Quarta Revolução Industrial, provoca mudanças que afetam desde o cotidiano do cidadão até o modelo de desenvolvimento das nações.” Pedro Passos é empresário, co-fundador e membro do conselho de administração da Natura Cosméticos
“Como diria o célebre poeta e filósofo Paul Valéry, “não se fazem mais futuros como antigamente”. Automação & Sociedade é leitura obrigatória para quem estiver disposto a mergulhar nesse universo fascinante de um futuro que, ironicamente eu diria, já começou faz alguns anos.” Octavio de Barros, economista, co-fundador da Quantum4 Soluções de Inovação, membro do conselho de empresas e instituições
“Recentemente um conjunto de novas tecnologias está disponível. A grande diferença é que têm como base tecnologias digitais e destinos claros em termos de aplicações. O bom entendimento dessas tecnologias associado ao profundo conhecimento dos processos e oportunidades do seu negócio oferecem enormes oportunidades de aplicações que podem alavancar a eficiência operacional. Em um mundo cada vez mais competitivo e globalizado a alta eficiência operacional é m diferencial que pode determinar a perpetuidade de uma empresa ou negócio. A EMBRAER procura aplicar e incentivar seus parceiros e fornecedores a entender, desenvolver e aplicar novas tecnologias que proporcionam aumentos significativos de eficiência e eficácia. Aumentar o debate sobre a Quarta Revolução Industrial no país é essencial para todos os setores produtivos da sociedade. A EMBRAER tem ciência da transformação profunda desta revolução e não perderá a oportunidade de ganhar competitividade no cenário internacional. Esta obra por certo é uma excelente ferramenta no entendimento dessa transformação.” Antonio João Carmesini Barcellos, Diretor de Engenharia de Manufatura da EMBRAER.


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A Quarta Revolução Industrial é diferente de tudo o que a humanidade já experimentou. Novas tecnologias estão fundindo os mundos físico, digital e biológico de forma a criar grandes promessas e possíveis perigos. A velocidade, a amplitude e a profundidade desta revolução estão nos forçando a repensar como os países se desenvolvem, como as organizações criam valor e o que significa ser humano. Como fundador e presidente executivo do Fórum Econômico Mundial, Klaus Schwab esteve no centro dos assuntos globais por mais de 40 anos. Após observar em primeira mão como os líderes mundiais navegaram pela revolução digital, Schwab está convencido de que estamos no início de um período ainda mais emocionante e desafiador. Esta obra descreve as principais características da nova revolução tecnológica e destaca as oportunidades e os dilemas que ela representa. E o mais importante, o autor explica por que a Quarta Revolução Industrial é algo fabricado por nós mesmos e está sob nosso controle, e como as novas formas de colaboração e governança, acompanhadas por uma narrativa positiva e compartilhada, podem dar forma à nova Revolução Industrial para o benefício de todos. Se aceitarmos a responsabilidade coletiva para a criação de um futuro em que a inovação e a tecnologia servem às pessoas, elevaremos a humanidade a novos níveis de consciência moral.


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O Sistema Toyota de Produção. Do Ponto de Vista da Engenharia de Produção.
Shigeo Shingo propõe uma guerra sistemática, objetivando descobrir, analisar e eliminar as perdas nas fábricas. Mostra os aspectos conceituais básicos para a construção dos Sistemas Produtivos de forma geral, e do Sistema Toyota de Produção de forma particular.
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Todo Engenheiro de Produção deveria ter esse livro que aborda assuntos relacionados a administração da produção com diversos exemplos.
A administração da produção é importante porque é responsável pela criação de todos os produtos e serviços de que dependemos. É estimulante porque está no centro de muitas das mudanças que afetam o mundo empresarial. É desafiadora porque as soluções que encontramos precisam funcionar global e responsavelmente na sociedade e no meio ambiente. Está em todos os lugares porque os produtos e serviços que usamos - por exemplo, o cereal para o café da manhã, a cadeira em que sentamos e a estação de rádio que ouvimos - são resultados de alguma operação ou processo. O propósito dos autores ao escrever este livro foi oferecer um entendimento abrangente dos problemas e das técnicas de administração da produção e ajudar alunos a obter boas notas em suas provas e exames.
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“Antes de submeter sua organização a
sofisticados sistemas de MRP II/ERP, certifique-se de que seus usuários
estão conscientes e capacitados a manipular as variáveis que esses
gerenciadores oferecem. Se não tiver convicção disso, faça-os ler este
livro.” Victorio De Marchi – EX-PRESIDENTE DO GRUPO ANTARCTICA “Este
livro fornece um excelente guia para entendimento e implantação de
processos de planejamento e controle no âmbito da empresa como um todo.
Fornece a orientação para que se tenham os processos e ferramentas
necessários para a melhoria contínua dos níveis de excelência
operacional.” Paul Husby – EX-DIRETOR-PRESIDENTE DA 3M DO BRASIL “Esta é
a primeira obra em português que trata – de forma abrangente,
conceitual e prática – dos Sistemas MRP II/ERP. Leitura obrigatória
tanto para acadêmicos como para executivos.” Prof. Marcos A.
Vasconcellos – PROFESSOR DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS “Este é o tipo de
assunto que, além de atual, é de extrema importância para quem busca
competitividade em gestão de negócios. O texto deste livro é simples e
claro, desmistificando para o leitor temas considerados como de difícil
interpretação.” Augusto César Vieira Pinto – E X-DIRETOR-PRESIDENTE DA
SAP – BRASIL “Este livro demonstra as técnicas mais modernas de
planejamento em linguagem simples e clara, trazendo a teoria aos níveis
práticos de aplicação, tornando-se assim muito envolvente. Leitura
recomendada para várias áreas e níveis das empresas.” Helio Mattar –
EX-DIRETOR-PRESIDENTE DA GE/DAKO.
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A Ciência da Fábrica' procura abordar a natureza dos sistemas de produção. Com um texto repleto de exemplos, os autores buscam levar o leitor a perceber diversos princípios que influenciam o desempenho de um sistema de produção. Ao longo do texto, devem ser construídas e propostas as diferentes leis que regem os sistemas produtivos que permitem aos usuários teóricos e práticos tratarem os tópicos ligados à engenharia e à administração da produção, a partir de uma perspectiva ampla e científica
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O “mapeamento do fluxo de valor” tem sido um aliado fundamental das empresas que adotaram o conceito lean e que procuram a melhoria contínua, bem como para as que estão buscando a sua implementação. Através da escolha de uma família de produtos, você aprenderá a mapear o fluxo de materiais e de informações e a definir o estado atual (identificar a situação real atual), o estado futuro (como deveria funcionar, a partir da eliminação dos desperdícios) e o plano de ação (o que deve ser feito para se atingir o estado futuro).
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Neste licro de Shingo é abordado o conceito do SMED, metodologia de redução do tempo de setup. Leitura essencial para aqueles que desejam incrementar a produtividade de empresas manufatureiras.
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Com um acesso sem precedentes a instalações da Toyota em todo o mundo, Timothy Liker e Timothy N. Ogden investigaram como a montadora enfrentou os desafios da recessão e a crise dos recalls de 2009-2010. Em ambos os casos, a montadora estava desprevenida – e descobriu que a causa-raiz dos problemas que enfrentava foi o fracasso em fazer jus a seus próprios princípios. Mas os fundamentos continuavam lá, e a Toyota acabou conseguindo sair mais forte do que nunca dos anos mais difíceis de sua existência desde o pós-guerra.
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Obra de ficção sobre o pensamento lean, filosofia originária do Sistema Toyota de Produção que busca eliminar desperdícios nos processos produtivos. Em meio a história de um empresário à beira da falência que recorre à ajuda de um conhecedor do pensamento lean, os autores conseguem transmitir a essência da mentalidade enxuta.
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Este livro baseia-se no maior e mais detalhado estudo já empreendido em qualquer indústria, a saber, o International Motor Vehicle Program (Programa Internacional de Veículos Automotores), estudo da indústria automobilística mundial do Massachusetts Institute of Technology, orçado em cinco milhões de dólares, com a duração de cinco anos e abrangendo 14 países. Duas vezes no século XX a indústria automobilística modificou as idéias fundamentais sobre como produzir. E eis que agora ela o faz novamente. Assim como a produção em massa eliminou a produção artesanal, a nova e revolucionária produção enxuta rapidamente está tornando a produção em massa obsoleta.
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Escrito por Masaaki Imai, pioneiro da excelência operacional moderna e fundador do Kaizen Institute, esta nova edição de Gemba Kaizen faz uma revisão profunda de seu livro mais importante. O texto mostra como implementar melhorias incrementais e eficientes em custo nos mais críticos processos de negócio. Estudos de caso do mundo inteiro e de uma grande variedade de indústrias mostram como o gemba kaizen foi usado em diversos países para transformar processos e mudar culturas.
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Objetivo deste livro é prover um roteiro de fácil entendimento para que cada brasileiro possa melhorar o seu gerenciamento. Para tanto, são aplicadas algumas técnicas modernas de comunicação, como o uso intenso de diagramas, da itemização e das palavras-chaves. O livro, de fácil leitura, é aplicável às mais diferentes áreas da administração, produção, serviços ou manutenção e tem sido, certamente, um fator que impulsiona o Movimento de Qualidade no Brasil.
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Esta obra tornou-se realidade devido à determinação do autor na busca incansável de melhoria contínua dos processos de planejamento de uma grande parada de manutenção de uma unidade industrial. Conhecimento técnico, habilidade na gestão de pessoas, experiência, percepção dos comportamentos humanos e muita determinação, interligados e interagindo entre si e complementando-se, resultaram em uma abordagem nova e diferente no planejamento, na execução e no controle de uma parada.
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As pressões competitivas forçam todos a satisfazerem clientes mais exigentes enquanto usam menos de] tudo — tempo, energia, espaço, materiais e dinheiro. Atualizado com as mais recentes ferramentas, conselhos e informações, este guia prático mostra a você como aplicar as filosofias e técnicas provadas do Lean, eliminar o desperdício e maximizar a efetividade dos seus recursos. Introdução ao Lean — saiba tudo sobre a lógica do Lean, dos seus princípios à sua linguagem e léxico. Poder às pessoas — explore o muitas vezes ignorado aspecto do Lean de “Respeito pelas Pessoas” para compreender realmente o lado humano da mudança. Siga o fluxo — entenda como o valor é criado e passado para o cliente. Aperte seu cinto de utilidades — encontre explicações fáceis de seguir sobre as muitas ferramentas de cliente, fluxo de valor, pull, perfeição e gerenciamento do Lean. O mundo é Lean — faça uma viagem pelos muitos aspectos de um empreendimento Lean, da gestão e desenvolvimento de produto até os processos de produção e otimização da organização de qualidade.
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A administração da produção é importante porque é responsável pela criação de todos os produtos e serviços de que dependemos. É estimulante porque está no centro de muitas das mudanças que afetam o mundo empresarial. É desafiadora porque as soluções que encontramos precisam funcionar global e responsavelmente na sociedade e no meio ambiente. Está em todos os lugares porque os produtos e serviços que usamos – por exemplo, o cereal para o café da manhã, a cadeira em que sentamos e a estação de rádio que ouvimos – são resultados de alguma operação ou processo. O propósito dos autores ao escrever este livro foi oferecer um entendimento abrangente dos problemas e das técnicas de administração da produção.
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Este texto, escrito de forma clara, bem estruturada e interessante, concentra-se nos princípios gerais que embasam a estratégia de operações. Apresenta as principais atividades e questões-chave, abordando conceitos de gerenciamento estratégico, recursos humanos, marketing e outros, demonstrando a grande abrangência do assunto.
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Aqui estão os princípios que sustentam a produção enxuta, revolucionário sistema que fez da Toyota a mais lucrativa montadora do planeta.
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Esta obra examina a implantação de sistemas lean e identifica a causa-raiz do fracasso de muitas dessas iniciativas nas empresas. Destaca a importância de ir além da implementação de ferramentas lean e da construção de uma cultura de melhoria contínua que ligue a excelência operacional com a estratégia de negócios. Traz estudos de caso de sete diferentes indústrias e reflexões que irão ajudá-lo a pensar sobre a sua organização e a jornada em direção a um modelo ideal.
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Este livro traz entrevistas com os pioneiros do Sistema Toyota de Produção, utilizado em todo o mundo com o nome de produção lean ou produção enxuta; personalidades como Taiichi Ohno e Eiji Toyoda, entre outros, contam, em entrevistas e conversas informais, as conquistas, realizações e dificuldades vividas.
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O Verdadeiro Poder é o grande legado do consultor e administrador Vicente Falconi Campos para as lideranças do nosso país. O livro relata, por meio de cases e exemplos onde o autor esteve diretamente envolvido, todas as questões importantes para que uma empresa ou projeto possa se desenvolver e crescer.
O texto esclarece, com grande didática, quais são os pontos de sucesso que estão por trás do crescimento saudável e do saneamento de grandes empresas e instituições governamentais. Em outras palavras, Vicente Falconi revela o que está por trás dos resultados alcançados. De fácil e agradável leitura, o livro relata as experiências do autor nos anos de 1997 a 2009, período em que atuou como conselheiro em empresas como a Ambev e Sadia, além da sua intensa atuação em projetos de gestão dos governos municipais, estaduais e federal, juntamente com a equipe de consultores da FALCONI Consultores de Resultado.
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Lean thinking (“pensamento magro”) é um revolucionário paradigma de liderança e de gestão que através de ferramentas simples aplicadas por pessoas normais consegue resultados extraordinários. Uma organização lean procura continuamente identificar e eliminar todas as fontes de desperdício (muda), enquanto cria valor para todos os seus stakeholders. Nestas, o trabalho em equipa é um requisito e as pessoas contribuem voluntariamente com as suas ideias e sugestões no sentido da melhoria contínua. Hoje, o pensamento lean é aplicado a todos os tipos de organizações, públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos. Esta nova edição começa pela caracterização do pensamento lean (princípios e conceitos), passando pela implementação da melhoria contínua nas organizações, seguindo-se a abordagem aos métodos e ferramentas lean. O sistema just in time e as suas componentes são abordados com detalhe. Segue-se a aplicação lean à gestão da cadeia de fornecimento e à liderança e desenvolvimento de pessoas (kata e lean coaching). São ainda analisados o desdobramento e o alinhamento estratégico, através da aplicação de uma poderosa metodologia: hoshin kanri. A terminar, são apresentados vários estudos de caso, com as lições aprendidas, e o roadmap para a implementação lean thinking nas organizações. O livro é apoiado por um sítio online, onde o leitor poderá ter acesso a um vasto conjunto de materiais e anexos complementares ao lean thinking. Esta obra interessa a todos os líderes e gestores de empresas, gestores de operações, engenheiros e pessoas com responsabilidades nas áreas da qualidade, melhoria contínua e otimização de processos. Pense lean, seja ágil.
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Guia prático para liderar e desenvolver pessoas no processo de transição da manufatura tradicional para organizações lean. Examina e elucida os kata da empresa, ou seja, os padrões de comportamento e pensamento utilizados pela Toyota em seu dia a dia para gerenciar e influenciar todo o seu pessoal. O kata de melhoria e o kata de coaching descritos representam aquilo que não é facilmente observável e nem é explicado em documentações, mas que o autor torna claro no livro.
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Uma visão clara e concisa do Sistema Toyota de Produção e do kaizen nas palavras do arquiteto de ambos os movimentos, Taiichi Ohno, publicada para marcar a passagem do que seria o seu centésimo aniversário de nascimento. Repleto de comentários de visionários da qualidade, Gestão dos Postos de Trabalho é um clássico que mostra como os gerentes da Toyota foram ensinados a pensar.
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O criador do sistema Toyota de produção revela as lições de sua experiência na Toyota e das memórias de seu aprendizado.
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Obra clássica na literatura de Administração. A principal contribuição de Taylor à teoria de administração foi a sua insistência em aplicar métodos científicos aos problemas de administração, baseando-se em leis, regras e princípios claramente definidos. Mostrou também que esses princípios fundamentais de Administração Científica são aplicáveis a todos os tipos de atividades humanas. Apesar das limitações da contribuição de Taylor, que dedicou sua atenção inteiramente para a fábrica (eficiência ao nível de supervisão e às economias obtidas através dos estudos de tempos e movimentos), os princípios de sua teoria continuam influindo principalmente na Estrutura das Organizações (Divisão do Trabalho, Amplitude de Controle, Departamentalização, Linha e Assessoria e Unidades de Comando).
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Leitura essencial para aqueles que desejam incrementar a produtividade de empresas manufatureiras.
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Funções administrativas representam até 80 por cento do custo de se fazer negócios. Eliminar o desperdício oneroso das funções administrativas e do escritório é uma ótima maneira de aumentar sua margem de lucro e uma parte vital para a criação de uma empresa lean total.
Tapping e Shuker pegam seu Painel do Histórico do gerenciamento de Fluxo de Valor e aplicam seu processo de oito etapas no contexto de um estudo de caso de atendimento ao cliente baseado em uma implementação real. Gerenciamento de Fluxo de Valor para Áreas Administrativas proverá a você um sistema completo para implementação lean no escritório.
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Obra inédita de Shingo, recentemente descoberta, e com todos os ingredientes de um clássico; nela, o autor conduz os leitores a um modelo capaz de fazer pensar de maneira diferente e criativa, por meio de exemplos práticos e simples.
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Em forma de romance, o texto ilustra a luta de pessoas reais para mudar e aprender e se adaptar a um ambiente empresarial impiedoso. O propósito é esclarecer os leitores sobre o que realmente significa viver uma transformação empresarial que põe os clientes em primeiro lugar e o faz por meio do desenvolvimento de pessoas. Os escritores de Michael e Freddy Ballé Michael e Freddy mostram que o “gerente superficial” está com os dias contados e que O Gerente Lean deve entender, de fato, o seu trabalho, entender as etapas do processo e identificar as necessidades de treinamento de seus funcionários na busca de uma equipe competitiva por meio da gestão lean - uma vez que gerentes lean são professores.
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Este livro aborda a formação e o desenvolvimento das modernas teorias administrativas considerando os principais autores. O objetivo é capacitar o leitor a compreender os limites e pressupostos da teoria administrativa a partir da abordagem das principais ideias fundadoras. Apresenta a formação do pensamento administrativo a partir de cinco níveis de aprendizado baseados em conhecimento (texto teórico), compreensão (questões dissertativas), aplicação (exercícios), reflexão e síntese (estudos de caso). Ao final de cada capítulo, há um roteiro de atividades similar a um estudo dirigido que permite estabelecer conexões entre os conteúdos desenvolvidos
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If you're aware of the tremendous improvements achieved in productivity and quality as a result of employee involvement, then you'll appreciate the great value of creating a visual factory. This book explains why conventional work areas, where fragmented information flows from "top to bottom," must be replaced by the "visual workplace," where information flows in every direction. It details how visual management can make the factory a place where workers and supervisors freely communicate so that every employee can take improvement action.
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This Shingo Award winning book is written for executives, managers, supervisors, team leaders, and coaches, providing a robust discussion of visual principles and practices, based on 30 years of field work by the author, Dr. Gwendolyn Galsworth. As world-renowned author Richard Schonberger writes: "In this book Galsworth, the foremost visual workplace authority, raises the stature of visuality, hardens soft notions about it, and embeds it in structure and theory."
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Shigeo Shingo propõe uma guerra sistemática, objetivando descobrir, analisar e eliminar as perdas nas fábricas. Mostra os aspectos conceituais básicos para a construção dos Sistemas Produtivos de forma geral, e do Sistema Toyota de Produção de forma particular.
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Este livro apresenta, de forma prática e objetiva, os conceitos do 5S. Descreve as origens, passa por cada senso e detalha como aplicar cada um deles. Ao final apresenta um modelo de auditoria e uma dinâmica que poderá ser usada para treinar seu time, em sua empresa. O livro é rico em ilustrações que ajudam no entendimento dos conceitos e pode ser usado como fonte de inspiração e apoio para implementação do programa. O trabalho foi baseado no conhecimento e vivência do autor, engenheiro Rubilar Toniazzo, que tem, na bagagem, experiências práticas em diferentes culturas, segmentos e inúmeras situações.
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Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain. Together, these five simple principles form the basis of the 5S System - a powerful front-line tool for simplifying work processes, improving equipment maintenance, ensuring safety and product quality and eliminating waste. 5S is the basis for any on-the-floor improvement activity and the 5S for Operators Learning Package is a fantastic way to bring that knowledge to the shop floor.
Thorough, flexible and almost infinitely customizable, the 5S for Operators Learning Package allows your instructor to conduct learning sessions tailored specifically to your organization. That customizability combined with modules specifically designed to encourage workers to become actively involved in the learning process makes for a high-impact learning experience your workforce won't soon forget.
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Following in the footsteps of its bestselling predecessor, Kevin J. Duggan, an executive mentor and recognized authority on Lean and Operational Excellence, draws on more than 10 years of experience and learning to provide Creating Mixed Model Value Streams, Second Edition. This second edition takes a step-by-step approach to implementing Lean in complex environments and describes which Lean techniques to use when faced with difficult situations—including high product mix, scheduling problems, shared resources, and unstable customer demand. In addition to a new section on handling shared resources to support mixed model production, the second edition:
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Hospitais Lean define os conceitos desse conhecido sistema de gerenciamento, para líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde, expondo os problemas que pacientes e colaboradores enfrentam e como saná-los com a abordagem lean. A obra inclui, ainda, estudos de caso com foco em desenvolvimento de estratégias que diminuam o desperdício na rotina dos hospitais e um capítulo sobre segurança do paciente e prevenção de erros.
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Defesa e Importância do Gerenciamento Orientado para o Equipamento - Definição do Plano Básico da MTP e Implementação Pelos Departamentos - Análise e Diagnóstico dos Padrões de Gerenciamento para MP e Métodos para Melhorias - Planejamento e Gerenciamento da Manutenção - Manutenção por Iniciativa Própria (Espontânea) - Projeto para Prevenção da Manutenção e Tecnologia de Engenharia do Equipamento - Pessoal com Conhecimento do Equipamento - Treinamento em Aptidões Técnicas - Efeitos da Manutençã o Preventiva e Avaliação da Manutenção
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TPM involves employees companywide in preventing equipment abnormalities and breakdowns. The first line of defense: equipment operators-the people most familiar with daily operating conditions. In addition to regular cleaning and inspection, team-based improvement activities make effective use of operators' hands-on knowledge.
How do you organize TPM teams and keep them vital? TPM Team Guide tells supervisors, workgroup leaders, and operators how to develop the team-based skills required for successful TPM implementation. Geared toward TPM projects, it describes basic elements of improvement activities for any kind of shopfloor team.
TPM Team Guide gives simple explanations of basic TPM concepts such as the six big losses, and emphasizes the integration of TPM activities with production management. Chapters describe the team-based improvement process step by step, from goal to standardization of the improved operations. Team leaders will learn how to hold effective meetings and deal with the human issues that stand in the way of success. The tools for team problem solving and the steps for preparing a good presentation of results are detailed here as well.
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A obra de Jim Womack apresenta seus insights sobre assuntos que vão desde o uso correto de ferramentas específicas, o papel da liderança nas transformações lean, até o papel da gestão em sustentar e melhorar continuamente as empresas lean. O livro revela aos leitores uma extensão de princípios lean e traz suas práticas fundamentais “vá ver, pergunte por quê, demonstre respeito”. Em “Caminhadas pelo Gemba - Gemba Walks”, um dos pioneiros em trazer a empresa lean para o mundo compartilha uma década de aprendizado que causará uma profunda repercussão tanto para a Comunidade Lean como para qualquer pessoa que esteja seriamente engajada em aprimorar qualquer atividade que cria valor.
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Too many organizations today suffer from silo-centric behavior and intra-organizational conflict. Yet most don't understand what's holding them back from achieving outstanding performance.
Value stream mapping--an essential but underused methodology--is a proven approach to help you visualize and resolve disconnects, redundancies, and gaps in your value delivery system. More than merely a tool to eliminate operational waste, value stream mapping is a highly effective means to transform leadership thinking, define strategy and priorities, and create customer-centric work flow.
In this detailed guide, business performance improvement experts Karen Martin and Mike Osterling present a practical way to deeply understand how work gets done--in any environment--and how to design improved work systems.
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This book addresses a wide range of issues relating to the theoretical substantiation of the necessity of Industry 4.0, the development of the methodological tools for its analysis and evaluation, and practical solutions for effectively managing this process. It particularly focuses on solving the problem of optimizing the development of Industry 4.0 in the context of knowledge economy formation.
The book presents the authors’ approach to studying the process of Industry 4.0 formation in connection with knowledge economy, and approach that allows the process to be studied in connection with the existing socio-economic and technological conditions. As a result, the conclusions and recommendations could be applied to modern economic systems and do not require any further elaboration.
The presented research is based on modern economic theory scientific and methodological tools, including the tools of the theory of economic cycles, the theory of games, and the institutional economic theory. Raising awareness of the problem of Industry 4.0 formation, the book is of interest to a wide audience, including not only specialists and experts with a detailed knowledge of the topic, but also scholars, lecturers, and undergraduates of various fields of economics.
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A segunda edição de uma obra que é referência na área. Kerzner reúne teoria e prática para falar da gestão de projetos no mundo real. Enriquecido pela experiência do autor, inclui sucessos e fracassos e o depoimento de gerentes de grandes empresas sobre o processo de tomada de decisão.
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Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK) 6ª edição, em Poruguês Pela primeira vez, o Guia PMBOK - sexta edição inclui orientação sobre a aplicação de práticas recomendadas em gerenciamento de projetos para ambientes ágeis ou adaptativos. A inclusão deste novo conhecimento faz com que o Guia seja um dos recursos mais consistentes e mais versáteis para o profissional de gerenciamento de projetos da atualidade. Agora, cada seção (ou área de conhecimento) do Guia tem quatro partes introdutórias: Conceitos chave; Tendências e práticas emergentes; Considerações sobre tailoring e Considerações para ambientes ágeis ou adaptativos. A sexta edição também apresenta maior ênfase sobre os aspectos do conhecimento estratégico e empresarial do gerenciamento de projetos, com uma discussão sobre os documentos de negócios do gerenciamento de projetos nos três primeiros capítulos. O Guia ainda inclui uma nova seção sobre o papel do gerente do projeto que discute o PMI Talent Triangle e os conjuntos de habilidades exigidos pelas organizações que tornam os gerentes de projetos mais competitivos e relevantes: gerenciamento técnico, estratégico, de liderança e negócios. Além disso, você encontrará um apêndice sobre ambientes de projeto ágeis ou adaptativos.
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PMO Ágil: Escritório Ágil de Gerenciamento de Projetos Se você é iniciante ou precisa revisar os fundamentos, encontrará conceitos básicos de gerenciamento tradicional e do gerenciamento ágil. Caso seja um expert em gestão ágil, se interessará pelas aplicações das práticas ágeis criadas pelo autor para a gestão de múltiplos projetos. Caso você seja um gestor de portfólio ou programa, verá como os processos funcionam em conjunto com as práticas ágeis. Se você é um gerente de PMO ou de produtos, encontrará a modelagem completa de negócio do PMO Ágil e como tratar a avaliação e evolução da maturidade, além de entender como funcionam os Backlogs nesse modelo. Aproveite bem o livro, use-o como referência e não o deixe guardado. Certamente será muito útil em seu dia a dia. Alguns destaques deste livro: Modelagem de negócio de um PMO Ágil com Business Model Canvas; Análise de maturidade de gestão de projetos com MMGP; Estruturação de papéis e responsabilidades para um PMO Ágil; Execução do Scrum com o apoio de um PMO Ágil; Inception Meeting para alinhar planejamentos de múltiplos projetos; Priorizando projetos com Planning Poker Card e Pontos Por Projeto; Gestão à vista de múltiplos projetos com Kanban e gráfico Burndown Transparência, inspeção e adaptação como pilares de um PMO Ágil combinado à eliminação de desperdícios no PMO com apoio do Lean.
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Os sistemas integrados de gestão do empreendimento MRP II/ERP são hoje os mais largamente utilizados pelas empresas ao redor do mundo para o suporte integrado à tomada de decisão. A adoção de aplicativos de software que se utilizam da lógica MRP II/ERP, como o SAP, o BAAN4, o ORACLE ou várias dezenas de outros comercialmente disponíveis, está hoje no topo da lista de prioridades de grande parte dos gestores dos processos empresariais modernos. Entretanto, se a compra de um aplicativo de software robusto é condição necessária para o sucesso no uso do MRP II/ERP, está longe de ser condição suficiente. Antes de tudo, as empresas devem compreender perfeitamente os seus conceitos para uma implantação de sucesso. Este livro traz de forma simples e clara os conceitos essenciais para que os gestores gerenciem e participem de processos de implantação e gestão de sistemas MRP II/ERP.
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eBook KindleO VSM é uma ferramenta estratégica do
negócio que possibilita enxergar o macro da produção. Por este motivo,
ela é capaz de mostrar oportunidades de melhorias em cada etapa de
produção. O mapeamento de fluxo de valor também é utilizado para
identificar gargalos e atrasos nos processos produtivos.
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OKRs são uma potente ferramenta de gestão que vem ganhando força entre
empresas inovadoras nos setores de tecnologia, varejo e até no terceiro
setor. Algumas das organizações mais conhecidas a usá-las são Google,
Dropbox, Twitter, a Gates Foundation, do bilionário Bill Gates, além de
empresas mais tradicionais, como AB Inbev e Disney e até as iniciativas
filantrópicas de Bono, vocalista da banda americana U2. Este
livro serve como um guia prático para entender o que são as OKRs e ter
um norte, ainda que superficial, sobre como aplicar essa metodologia de
gestão na sua empresa. Você aprenderá o que são OKRs, quais são algumas
das empresas que usam essa metodologia de gestão, além de ver, na
prática, como pode implementa-las na sua organização, de qualquer
tamanho.Mas por que OKRs? As OKRs são uma ferramenta de
gestão que traz três grandes benefícios a qualquer empresa que as adote
da forma correta. John Doerr, conselheiro do Google e tido como
responsável por disseminar as OKRs no Vale do Silício - e além - chama
esses benefícios de "superpoderes das OKRs":
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Este livro assume a posição radical
de que grandes empresas fracassam exatamente porque fazem tudo certo.
Ele demonstra por que boas empresas, mesmo mantendo sua antena
competitiva ligada, ouvindo os clientes e investindo agressivamente em
novas tecn ologias, perderam sua liderança no mercado quando se
confrontaram com mudanças tecnológicas de ruptura e incrementais na
estrutura do mercado. E conta como evitar um destino semelhante.Usando
as lições de sucesso e fracasso de companhias líderes, O D ilema da
Inovação apresenta um conjunto de regras para capitalizar o fenômeno da
inovação de ruptura/incremental. Estes princípios ajudarão os
administradores a determinar quando é certo não ouvir os clientes,
quando investir no desenvolvimento de pr odutos com menor desempenho que
prometem margens menores e quando buscar mercados menores às custas
daqueles aparentemente maiores e mais lucrativos.Muitas empresas, sejam
de bens de consumo ou serviços, tecnologia de ponta ou não, ou
competidores qu e atuam em ambientes corporativos de mudanças rápidas ou
de evolução lenta enfrentam agora o dilema da inovação. Manter-se
próximo do cliente é imprescindível para o sucesso, mas o crescimento e o
lucro de longo prazo freqüentemente dependem de uma f órmula de gestão
muito diferente. Este livro ajudará os administradores a antever as
mudanças com que poderão se deparar e como responder para alcançar o
sucesso.Uma obra prima... Christensen mostra que uma gestão brilhante
não consegue defender um n egócio estabelecido contra o que ele chama de
tecnologia de ruptura.- George Gilder, Gilder Technology ReportO Dilema
da Inovação é absolutamente brilhante. Eu recomendo este livro para
qualquer pessoa interessada em negócios e empreendimento.- Micha el R.
Bloomberg, CEO e Fundador,Bloomberg Financial MarketsOs estudos de casos
detalhados de Clay definem um novo padrão para a pesquisa neste campo.
Suas conclusões fazem a alta administração de qualquer companhia
pensar.-Richard N. Foster, Diretor, McKinsey & Company
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Fifty Inventions That Shaped the Modern Economy paints an epic
picture of change in an intimate way by telling the stories of the
tools, people, and ideas that had far-reaching consequences for all of
us. From the plough to artificial intelligence, from Gillette’s
disposable razor to IKEA’s Billy bookcase, bestselling author and
Financial Times columnist Tim Harford recounts each invention’s own curious, surprising, and memorable story.
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Dos premiados criadores da Ciência da
Fabrica, um novo e poderoso guia para uma revolução no desempenho. A
Ciência da Fábrica para Gestores analisa sem rodeios a ciência por trás
da gestão de operações. Escrito pelos especialistas de A Ciência da
Fábrica (Factory Physics), este guia examina e vai além de outras
abordagens, como Produção Enxuta, Seis Sigma e Teoria das Restrições,
oferecendo um plano que pode ser aplicado em qualquer indústria de
manufatura ou cadeia de suprimentos. Conheça as ferramentas para
desenvolver uma estratégia operacional e orientar sua execução, avaliar
seus procedimentos, restringir seus problemas e encontrar soluções.
Aprenda com as melhores (e piores) práticas de líderes como Toyota e
Boeing. Saiba como aprimorar a sua liderança. Com A Ciência da Fábrica
para Gestores, você poderá enfrentar os conflitos naturais dos negócios e
aumentar a produtividade ― e os lucros.
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O trabalho focado é a capacidade de
se concentrar sem distração em uma tarefa cognitivamente exigente. É uma
habilidade que lhe permite dominar rapidamente informações complicadas e
produzir melhores resultados em menos tempo. O trabalho focado irá
torná-lo melhor no que você faz e fornecer a sensação de realização
verdadeira, como acontece no artesanato, por exemplo. Em suma, é como um
super poder na economia cada vez mais competitiva do século XXI. E,
ainda assim, a maioria das pessoas perdeu a habilidade de se aprofundar
em algo — gastando seus dias em um borrão frenético de e-mails e redes
sociais, sem perceber que existe uma maneira melhor. Em Trabalho Focado,
o autor e professor Cal Newport discorre sobre o impacto da era
digital. Em vez de argumentar que a distração é ruim, ele celebra o
poder do seu oposto. Dividindo este livro em duas partes, ele primeiro
argumenta que em quase todas as profissões, cultivar uma profunda ética
de trabalho produz benefícios enormes. E então apresenta um rigoroso
regime de treinamento, composto de uma série de quatro “regras”, que
leva sua mente e hábitos a apoiar essa habilidade. Uma combinação de
críticas culturais e conselhos, Trabalho Focado leva o leitor a uma
jornada através de histórias memoráveis — de Carl Jung construindo uma
torre de pedra na floresta para concentrar sua mente, até um pioneiro em
mídia social comprando um bilhete de ida e volta para escrever um livro
sem se distrair — e de afirmações pragmáticas e nada frívolas, como a
de que os profissionais mais conscienciosos devem abandonar as mídias
sociais e que você deveria se acostumar ao tédio. Trabalho Focado é um
guia indispensável para quem procura alcançar sucesso em um mundo
repleto de distrações.


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O empreendedor e autor de A Startup
Enxuta Eric Ries dá continuidade a seu best-seller com O Estilo Startup.
No novo livro, o autor revela como os princípios do empreendedorismo
podem ser utilizados por negócios de todo o tipo – de empresas já
consagradas até startups iniciantes –, gerando receita, promovendo
inovação e transformando-os em organizações verdadeiramente modernas,
prontas para usufruir as enormes oportunidades que se apresentam na
atualidade. Ries introduz um sistema de gerenciamento empreendedor capaz
de conduzir empresas de todos os portes e setores para um crescimento
sustentável e de impacto a longo prazo. Recheado de casos extraídos
dessas companhias, insights e valiosas ferramentas, O Estilo Startup é
um guia essencial para toda e qualquer organização.
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Este livro apresenta uma visão geral
da Indústria 4.0, buscando contextualizar a teoria à realidade
brasileira, por meio de exemplos concretos de aplicação. Para isso, faz
uma revisão bibliográfica, que também considera o desenvolvimento da
eletrônica e das telecomunicações. Aborda as tecnologias correlacionadas
à I4.0, como computação em nuvem, Internet das Coisas Industrial,
grandes dados, inteligência artificial, entre outros. Detalha, ainda, o
modelo de arquitetura da iniciativa alemã Industrie 4.0, com foco na
normalização e compreensão técnica dessa proposta. Ao final da obra, são
explicadas as diferentes instâncias 4.0 no escopo industrial.

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Numa altura em que os sistemas
automáticos, os sistemas inteligentes, a inteligência articial e os
robôs são elementos do nosso dia a dia e ameaçam fazer uma transformação
radical na forma como vivemos e trabalhamos, faz sentido estudar os
fundamentos de uma das áreas mais importantes nos desenvolvimentos que
permitiram a quarta revolução industrial: a Robótica Industrial.Trata-se
de uma área muito vasta, que integra conhecimentos de muitas outras
áreas científicas e técnicas, pelo que este livro não pretende ser
exaustivo, pois essa seria uma tarefa impossível. Mas pretende abrir os
horizontes, fornecendo as pistas necessárias para quem procura uma
introdução ou um complemento. Nessa perspetiva, tem capítulos mais
introdutórios e outros mais avançados,procurando, assim, responder aos
dois tipos de público.Esta obra foi preparada para ser um guia detalhado
para uma disciplina de Robótica Industrial ao nível do terceiro ou do
quarto anos de um curso superior, universitário ou politécnico, de
Engenharia Mecânica, Industrial, de Produção, Eletrotécnica, etc. Está
também particularmente adaptada para profissionais da indústria da
automação, como os integradores de sistema, incluindo
utilizadoresfinais.Contém um conjunto muito alargado de exemplos
práticos totalmente desenvolvidos e explicados. Além disso, todos os
programas implementados para esses exemplos, assim como vídeos de
demonstração, são fornecidos num pacote de software e outras
ferramentas, disponíveis num site desenvolvido pelo autor.Os temas
abordados incluem:- Sistemas de produção 4.0- Evolução histórica da
robótica industrial- Cinemática, dinâmica e software distribuído-
Aplicações industriais e alguns exemplos- RobotStudio e dispositivos de
interface homem-máquina

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A Quarta Revolução Industrial,
também conhecida como Indústria 4.0, promove transformações nas formas
de produção e propõe novos desafios ao Brasil, para os quais o país tem
de estar preparado se quiser retomar o crescimento econômico e ser páreo
para as demais indústrias. "Indústria 4.0: conceitos e fundamentos" tem
como objetivo proporcionar uma melhor compreensão sobre essa revolução,
também conhecida como manufatura avançada, estudando-a sob variados
ângulos, abordando seus conceitos e fundamentos e abrindo espaço para
que seja cada vez mais discutida e estudada. O texto é apropriado para
empresas, estudantes e profissionais de tecnologia e de outras áreas
interessados no tema, e vem para auxiliar no aprofundamento sobre este
novo paradigma da produção industrial.
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A nova revolução tecnológica está
reformulando a economia global e as sociedades como um todo. Os sistemas
que hoje aceitamos como certos, desde o modo como produzimos e
transportamos bens e serviços até a forma como nos comunicamos, serão
integralmente transformados. Há um chamado emergencial para que as
lideranças, em todas as esferas sociais e econômicas, se capacitem para
agir agora e de forma extraordinária, para gerenciar os riscos e as
complexidades dessa mudança. A responsabilidade é imensa, pois temos nas
mãos uma janela de oportunidade para desenvolvermos as novas
tecnologias de forma a impactarem positivamente o mundo. Este livro é
uma síntese das perspectivas dos principais pensadores mundiais dos
Conselhos do Futuro Global e da rede de Especialistas do Fórum Econômico
Mundial, que tem por objetivo central empoderar as pessoas para que
elas participem de diálogos estratégicos ligados às tecnologias
emergentes em todas as comunidades, organizações e instituições. A pre
sete edição inclui prefácios de Satya Nadella (CEO da Microsoft) e João
Doria (Empresário e Prefeito de São Paulo). "Este é um livro essencial
para compreendermos o que alguns dos desafios cruciais da rápida mudança
tecnológica representam para todos nós: garantir o bem-estar das
sociedades, compreender os novos papéis dos governos e repensar o
funcionamento da economia global no século XXI." - Roberto Azevêdo,
Diretor-geral da Organização Mundial do Comércio (OMC), Genebra -
"Aplicando a Quart
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A Realidade aumentou e as empresas estão a transformar-se a uma
velocidade vertiginosa! O que vem por aí é esmagador e a verdade é que
muitos de nós andamos distraídos.
A Realidade Aumentada permite-nos
moldar como vemos e ouvimos o mundo. Acelera-nos decisões, facilita-nos o
conhecimento sobre objetos e espaços, torce o espaço de forma a
crescermos além do nosso tamanho. Literalmente, é implantar a Internet
na nossa retina.
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Direcionada ao leitor que deseja ter
seu primeiro contato ou ampliar seus conhecimentos acerca da utilização
da Realidade Virtual (RV) e da Realidade Aumentada (RA), este livro
apresenta uma gama de informações sobre essas tecnologias, consideradas
importantes ferramentas para as áreas de medicina, educação,
arquitetura, engenharias, entre outras. Dividida em quatro capítulos, a
obra apresenta os princípios funcionais da RV e da RA, suas aplicações e
seus benefícios. Com linguagem acessível e didática, mostra como
possível utilizar essas tecnologias como ferramentas auxiliares em
nossas tarefas profissionais, bem como no processo de
ensino/aprendizagem em diversos campos da ciência. Também são destacadas
três importantes plataformas para projetos.
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Em 25 passos concisos, você conhecerá o básico sobre a tecnologia do
blockchain. Nenhuma fórmula matemática, código de programa ou jargão de
ciência da computação será usado. Não são necessários conhecimentos
prévios sobre ciência da computação, matemática, programação ou
criptografia, pois a terminologia é explicada por meio de figuras,
analogias e metáforas. Este livro elimina a lacuna entre os livros
puramente técnicos sobre blockchain e as obras que enfocam
exclusivamente os negócios. Para isso, explicaremos tanto os conceitos
técnicos que compõem o blockchain quanto as suas funções em aplicações
relevantes aos negócios. Você aprenderá: o que é o blockchain; por que o
programa é necessário e quais problemas ele resolve; por que há tanta
empolgação em relação ao blockchain e ao seu potencial; quais são os
principais componentes e seus propósitos; como os componentes funcionam e
interagem; quais são as limitações, por que elas existem e o que tem
sido feito para superá-las; quais são os principais cenários das
aplicações.


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Este livro é organizado em 11 capítulos e três partes e apresenta
técnicas de gestão da qualidade agrupadas em dois níveis de gestão:
estratégico e operacional. A Parte I se ocupa da evolução da gestão da
qualidade e sistema da qualidade, compreendendo os Capítulos 1 a 3.
A
Parte II apresenta várias técnicas, desenvolvidas para a gestão da
qualidade nas operações de produção. Os Capítulos 5 a 7 apresentam e
discutem os métodos QFD, FMEA e Seis Sigma, enquanto o 8 trata em mais
detalhes as técnicas usadas no Seis Sigma.
Os métodos de gestão
estratégica são apresentados na Parte III, onde o Capítulo 9 trata de
gestão estratégica da qualidade, enquanto os Capítulos 10 e 11 abordam
medição de desempenho e benchmarking.
Os conceitos e técnicas
aqui discutidos são apresentados e explicados com exemplos de fácil
compreensão. No final de cada capítulo, o leitor encontra referências
bibliográficas para leitura complementar e questões para discussão.
Recomendado
para profissionais da área de Qualidade, bem como para cursos de
treinamento e leitura complementar para disciplinas que tratam de Gestão
da Qualidade em cursos de Administração de Empresas e Engenharia de
Produção.

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leitura deste livro é fundamental para estudantes e profissionais que
pretendem trabalhar na área de projetos, pois traz com clareza e
objetividade os principais conceitos de gerenciamento de projetos. É,
sem dúvida, um livro que deve figurar na estante de todos os
profissionais de projetos do mercado, pois foi desenvolvido com o
objetivo de tornar o processo de gerenciamento de projetos simples,
flexível e iterativo ao olhar do leitor.
"A criação de metodologias
que facilitem a difusão do conhecimento e a 'agilidade' para o
lançamento de novos produtos ou serviços é uma busca necessária para o
bom equilíbrio em qualquer empresa. A experiência com gerenciamento ágil
de projetos na nossa organização, uma PEBT (pequena empresa de base
tecnológica) de elevado nível de interação da equipe, está demonstrando
que é possível facilitar e "agilizar" esse processo fundamental e
estratégico. Aconselho a leitura e a aplicação da metodologia em
qualquer que seja seu negócio." Daniel Tamassia Minozzi Membro do
Conselho de Administração e Chief Operating Officer (COO) da Nanox
Tecnologia S/A
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Este livro, em formato de ´solução´, oferece modos práticos de alocar os
recursos ao longo das muitas cadeias de valor e ajuda os profissionais
da área a entender melhor seus clientes e suas expectativas, a fim de
atendê-los com maior agilidade e eficiência. Para tanto, ele apresenta,
de maneira objetiva e dinâmica, uma forma estruturada de ligar as
expectativas do cliente ao lado operacional de uma empresa, bem como de
modificar sistematicamente os processos de satisfação de clientes à
medida que estes mudam suas preferências de compra. Ideal para
profissionais que atuam no segmento de cadeias de valor, é também
essencial para estudantes de graduação e pós-graduação em administração e
engenharia que buscam um diferencial no mercado.
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Gestão da Cadeia de Suprimentos - Uma
jornada empreendedora da prática à teoria é uma obra pensada para
estudantes, professores e profissionais das empresas no sentido de
incentivá-los a desenvolver seus conhecimentos nos conceitos de gestão
da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM).É uma fábula
escrita nos moldes de outras obras em formato de histórias e que tanto
nos inspiram por integrar a prática com a teoria. O livro conta o dia a
dia de Samuel, um gestor de SCM, frente às questões de gestão da cadeia
de suprimentos e mostra que um nivelamento e aprofundamento conceitual
contribuem de forma decisiva nas soluções dos problemas
enfrentados. Além dos conceitos técnicos, são abordados aspectos do
comportamento humano que influenciam os processos de mudança críticos
para se alcançar melhorias significativas nas cadeias de suprimentos. A
história principal é complementada ao final do livro por perguntas para
debate e reflexão, de forma que os leitores possam viver a sua própria
história e busquem aprofundamentos nos conceitos e contextos de seus
cotidianos.O site do livro (www.livrocadeiadesuprimentos.com.br) é um
ambiente criado para dar continuidade a todas as vivências e demais
desenvolvimentos nos temas, onde contamos com a contribuição dos
leitores para complementar, disseminar e compartilhar com maior
profundidade as teorias e as questões de discussão propostas no livro.
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The 3D Printing Handbook provides practical advice on selecting the
right technology and how-to design for 3D printing, based upon
first-hand experience from the industry’s leading experts.
In this book:
- The mechanisms behind all major 3D printing technologies
- The benefits and limitations of each technology
- Decision making tools for technology selection
- Actionable design advice and guidelines
- Industry case studies from world-leading brands
Fonte: Amazon